当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->电子商务-->详细内容 医药电子商务：三看未来 作者：佚名 日期：01-4-25 字体：[大] [中] [小]

   当今世界网络、通信和信息技术的飞速发展，INTERNET的全球迅速普及，使得工商企业具有不断增长的供货能力、不断增加的客户需求、不断增强的全球竞争三大特征。在整个中国医药行业一改传统观念而即将跨入WTO的时代，医药传统企业面临着一个近乎于“生存还是毁灭”的问题。越来越多的医药产品购买商家，尤其是在美国、欧洲、日本、中国香港等地的长年采供商，已经加入了国际互联网（Internet），并采用了电子信息交换EDI等电子商务贸易运营模式。

    对于医药供货商来说，是否尽早加入国际互联网，尽快应用电子商务开
展全球医药贸易，实际上就意味着今后是否生存或被淘汰。也许那些不采用电子商务的供应商在今天仍可以找到买家，但绝不会是持久稳定的大宗买家，且随着时间的推移，这些采用传统贸易方式的供应商，其下游采购商会逐渐移情别恋，其市场将会越来越萎缩。

    网络新经济时期，对新技术、新思维的主动吸纳并大胆尝试对医药传统企业发展来说至关重要。然而，现在是否企业引入电子商务的最佳时机呢？答案是肯定的，对于供货商，尤其是中国医药企业及他们的市场，可以说决定发展命运的时刻已经来临了。

    一、加入WTO，对中国医药企业既有机遇也有挑战，开展电子商务是硬道理：

    中国政府即将加入WTO世贸组织，其协议中涉及医药行业的承诺共有五个方面：（一）是保护药品知识产权（二）是进口药品的平均关税逐步降至60%以下（三）是2001年取消进口大型医疗器械管制（四）是2003年1月1日开放药品分销服务（五）是加入WTO后开放医疗服务。由此可见，全球经济合作，市场竞争全球化已然来临。电子商务是对传统营销模式和营销观念的一种巨大挑战，“传统经济时期是大鱼吃小鱼、网络经济时代是快鱼吃慢鱼”，国外商家利用先进的电子商务手段，争时间抢速度，拼产品拼服务，抢占中国庞大医药市场的同时，也同样为我们打开了出口国际市场的大门。电子商务是未来贸易的发展方向，传统企业尽早开展电子商务，就必然会抢占先机，与国际买家贸易模式接轨，在营销活动中与国际知名企业站在同一起跑线上，而抛弃了中小医药传统企业的许多竞争弱势，机遇和挑战并存，医药传统企业千万不可错过这一发展良机。

    二、发展观念和外部运作技术条件已基本成熟：

    为迎接WTO的到来，国家在电子商务的网络发展基础建设、发展环境和政策、发展资源、发展条件等方面进行了一系列探索、改革，医药电子商务试点工作稳步发展，已经形成了较为清晰的生产商、贸易商电子商务发展模式，特别是广大医药企业的网络商务意识普遍增强，企业网站建设需求日渐清晰、发展迅速。国内医药行业ICP服务商的专业信息资源整合质量、服务质量有极大的提高，例如“中国医药市场”网站，其六万余家的行业厂商信息、七万余条的动态供求信息，已经初步形成了涵盖医药原料、辅料、中间体；西药制剂、中药、保健品、生物药品、医疗器械设备、医药包装材料设备、医药成果转化交易等医药细分市场的国内著名电子商务服务平台，这些资源对于医药传统企业开展电子商务，进行资源共享利用，可以起到事半功倍的经营效果。且外部运作条件如信息安全认证、身份安全认证；物流配送资源整合及配送信息电子化；资金流的银行技术支撑及商家控制等，在技术和政策规范方面已有了突破性进展。

    三、企业内部信息流程电子化是企业现实发展的需要，也是开展电子商务的前提和保障：

    企业发展电子商务应以树立新型营销观为出发点，建立和完善与开展电子商务相配套的营销体系作为主线，充分挖掘人力资源、培养复合型人才作为基本保障。电子商务是建立在完善的计算机应用、商务流程电子化、信息联网共享等基础之上的新型商务手段。对于国内医药传统企业，尤其是中小企业，其计算机应用水平还相对落后，实现以计算机应用、企业内部商务流程联网及外部INTERNET信息获取为基础的信息流程电子化，是目前国内大多数传统企业最紧迫的任务，这些都需要医药企业在逐步开展电子商务过程中，不断磨合、尽快解决。

    医药企业在开展电子商务过程中，应该注意遵循以下几个步骤:

    1、企业的经营管理、业务运作必须合法化、专业化、程序化、标准化。首先建立自己的企业网站。

    2、在此基础上实现内部业务的电子化运作，内部信息流应与外部行业著名ICP服务商紧密融合，形成共享互动，建立品牌推广效应。

    3、把上游的供应商与下游的买家客户通过INTERNET连接起来，形成以自身企业为核心的客户关系管理系统，实现一体化的直接电子商务运作。因此，信息流程电子化是电子商务发展的基础。实施信息流程电子化，将极大地提高企业内部运作效率、管理效率，增强内部信息沟通，降低企业经营成本，从而全面提升企业的市场竞争力。

    作为一种商务活动过程，电子商务将带来一场史无前例的革命。其影响将远远超出商务的本身，它将对医药传统企业的科研、生产、营销和医药贸易商的发展带来巨大的影响，对医药消费者的生活和健康带来不可估量的巨大社会价值。（赵春鹏）